好書(shū)推薦:《談判力》
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《談判力》
我們每一個(gè)人都是一位談判者,每天都不可避免地要與談判相伴。雖然談判隨時(shí)都在發(fā)生,但要談出好結(jié)果卻不容易。常見(jiàn)的談判策略大多屬于溫和或強(qiáng)硬的方式。溫和的方式總是盡量避免摩擦和沖突,為達(dá)到共識(shí),往往很快讓步;而強(qiáng)硬的方式則以戰(zhàn)勝對(duì)方為目標(biāo),堅(jiān)守立場(chǎng),但常會(huì)兩敗俱傷。 還有第三種談判方式?!肮鸫髮W(xué)談判項(xiàng)目”研究出了“原則談判方式”。這種方式根據(jù)事情本身的是非曲直尋求解決方案,強(qiáng)調(diào)把人和事分,著眼于利益而非立場(chǎng),當(dāng)雙方利益發(fā)生沖突時(shí),讓談判結(jié)果基于某些公平的標(biāo)準(zhǔn),而不是以某一方意志為轉(zhuǎn)移。
作者簡(jiǎn)介
羅杰·費(fèi)希爾,哈佛大學(xué)教授,“哈佛談判項(xiàng)目”主任;同時(shí)供職于沖突管理咨詢(xún)公司和劍橋沖突管理咨詢(xún)集團(tuán),為眾多的政府部門(mén)、企業(yè)和個(gè)人提供談判咨詢(xún)服務(wù)。
威廉·尤里,國(guó)際談判協(xié)作組織顧問(wèn),“哈佛談判項(xiàng)目”創(chuàng)立者之一,曾在哈佛商學(xué)院為企業(yè)家、工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)者和政府官員講授談判課程。布魯斯·巴頓,“哈佛談判項(xiàng)目”副主任,曾創(chuàng)辦過(guò)兩家致力于談判培訓(xùn)和咨詢(xún)的顧問(wèn)公司。
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